ネットでのご注文は24時間受け付けております。 店舗休業日は月・火曜日です。 その他、イベント、試合によって臨時休業の場合もございます。営業日カレンダーをご確認ください。

Online orders are accepted 24 hours. We are closed on Tuesdays. However we close our stores for special events and games. Please check our calendar to confirm.

営業時間　13:00-18:30  

Business Hours: 1pm-6:30pm

お電話、メールにて承っております。

You can contact us with telephone or by email. (For customer support in English, please email us.)　

クレジットカード決済 / Credit Card

代引き決済  / Cash on delivery (COD)

配達に伺った際、配達員へ商品代金をお支払い頂く サービスです。手数料を別途頂いております。

The recipient makes payment for a good at the time of delivery. Additional handling charge will incur.

銀行振込（前払い）/ Bank Transfer

前払いでお願いしております。振込手数料はお客様ご負担となります。

This will be an advance payment before we ship. The customer will pay any fee for transfer.

コンビニ（番号端末式）・銀行ATM・ネットバング決済 / Pay at Convenient Store, Bank ATM, Net Banking (Advance Payment）

注文完了後、支払い番号が完了画面又は、メールにて表示されます。下記のいずれかの場所にてお支払いください。（前払い）

決済代行手数料はお客様ご負担となります。

After online order is complete, payment number will be displayed and will be emailed to you. Please choose from locations indicated.

楽天銀行決済 / Pay with Rakuten Bank

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天銀行決済のログイン画面が表示されますの で、ログインして支払い手続きを行ってください。

As you proceed with order, Rakuten Bank login page will be displayed. Please log into to complete the payment.

楽天ID決済 / Rakuten ID Payment

注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の 後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、ログインして支払い手続きを行ってください。

As you proceed with order, Rakuten ID login page will be displayed. Please log into to complete the payment.

ご来店お支払い / In-Store Payment 

フットボールマークの店舗にご来店いただき、お支払いをお願いいたします。（決済時送料がプラスされる場合は、お支払いの際、変更させていただきます。）

You can come to our store and pay. We will deduct the shipping charge from your payment

通常品 / Regular Merchandise

未開封品に限り返品をお受けいたします。商品到着後3日以内に、当店までメールか電話でご連絡をお願いいたします。

You can return the merchandise if it is unopened. Please contact us by phone or email within 3 days  after receipt of goods.

セール品や福袋など / On-Sale Merchandise

お値引き商品につき、ご返品はお受けすることができかねます。誠に恐縮ではございますが、ご了承ください。

お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

万一不良品等がございましたら、商品到着より7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。 着払いご返品後、良品あるいは同等品と交換させていただきます。 それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

別サイズ・カラーへの商品交換をご希望の場合は、交換時の往復送料の実費はお客様のご負担となりますので、ご容赦ください。

Due to the discounted price, we do not accept returning On-Sale Merchandise. We apologize for inconvenience.

We are not able to accept return for any other reasons except for faulty merchandise or incorrect shipment.

In case of faulty merchandise, please contact us by phone or email within 7 days after receipt of merchandise. Once we receive the faulty merchandize, we will send you an exchange item. (we will pay for the shipping) Please note we will not be able to accept exchange after 7 days.

If the customer wants to exchange the merchandise with different size or color, the customer will pay for the shipping for both ways.